5 430+ apmierinātu klientu
Pavasara kolekcija
Biežāk uzdotie jautājumi
-
Pēc pasūtījuma veikšanas mūsu interneta veikalā mēs nosūtīsim pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu.
Ja stundas laikā pēc pasūtījuma veikšanas nesaņemat apstiprinājumu, tam var būt šādi iemesli:
E-pasts var būt nonācis SPAM / nevēlamā pasta mapē.
Iespējams, ka norādītā e-pasta adrese ir nepareiza.
Ja neviens no iepriekš minētajiem iemesliem nav spēkā, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz šo e-pasta adresi:
📧 info@zaneriga.com
Iespējams, ka pasūtījums netika veiksmīgi nosūtīts. -
Ja sazināsieties ar mums 24 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, mēs darīsim visu iespējamo, lai mainītu pasūtījumu atbilstoši jūsu vēlmēm.
Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījumi tiek apstrādāti pēc iespējas ātrāk, tāpēc lūdzam nekavēties ar sazināšanos. -
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs iepakots un sagatavots nosūtīšanai, mēs nosūtīsim e-pasta paziņojumu par nosūtīšanu.
Ja sūtījums nepienāk 15 darba dienu laikā pēc nosūtīšanas (pēc e-pastā saņemtā nosūtīšanas apstiprinājuma), lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa šo e-pasta adresi:
📧 info@zaneriga.com
Mēs esam jūsu rīcībā un ar prieku palīdzēsim. -
Atteikuma tiesības var izmantot 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, un mūsu darbinieki ar prieku palīdzēs jums nokārtot šo jautājumu.